HOT 뉴스


조회 수 10 추천 수 0 댓글 0
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기

서울시, 장애인콜택시 183대 추가 투입

총 620대, 대기시간 30분…와상장애인용·심야 운행

에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-03 09:08:24

서울시 장애인콜택시.ⓒ서울시에이블포토로 보기 서울시 장애인콜택시.ⓒ서울시
서울시서울시설공단은 장애인콜택시 183대를 추가 투입해 8월부터 본격 운영에 들어갔다고 3일 밝혔다. 또한 와상장애인용, 심야 운행 등 이용 목적과 시간대별 수요에 대응하기 위해 맞춤형 차량을 제공한다.

주요 추진내용은 ▲장애인콜택시 증차 및 운행인력 증원 ▲이용자 수요에 대응하는 맞춤형 차량운행 ▲장애인 콜택시 이용자 편의성 증진 ▲운송수단 확대, 지원확대, 운행지역 확대를 위한 제도개선 등이다.

장애인콜택시 620대로 증차…대기시간 평균 30분

먼저 시는 장애인콜택시 이용자의 불편을 감소시키기 위해 기존 운행하던 437대의 장애인콜택시를 183대 추가 도입해 620대로 증차한다.

또한 이에 맞춰 정규직 운전원 200명을 신규 채용하는 등 운행인력을 총 720명까지 확보(차량 대비 120%)해 운영한다.
 
3년간 장애인콜택시 차량대수, 평균 대기시간.ⓒ서울시에이블포토로 보기 3년간 장애인콜택시 차량대수, 평균 대기시간.ⓒ서울시
장애등급제 폐지에 따른 교통약자 특별교통수단의 법정대수 증가 (장애인 200명당 1대→150명당 1대) 에도 불구하고, 올해 장애인콜택시 차량 확충을 통해 ‘교통약자의 이동편의 증진법’에서 정한 법정대수를 106.9% 초과 달성했다.

장애인콜택시 서비스 향상과 운전원의 근무 여건 개선을 고려해 200명의 신규채용 운전원을 모두 서울시설공단 정규직으로 채용해 휴식권을 보장하는 등 운전원 복지도 개선할 수 있게 되었다.

이와 같은 증차와 증원을 통여 이용자들의 가장 큰 불편으로 꼽혀왔던 긴 대기시간이 평균 55분에서 30분으로 획기적으로 단축되고, 연간 수송 가능 인원도 연간 118만명에서 168만명으로 대폭 증가한다.

■와상형, 심야운영 ‘맞춤형’ 장애인콜택시 운영

또한 이용 목적과 시간대별 수요에 대응하기 위해 맞춤형 차량을 제공한다. 장애 유형, 인원 및 이동장소, 이용시간 등 이용 수요를 반영해 ‘와상형 장애인콜택시’, ‘장애인 전세버스’, ‘심야운영 장애인콜택시’ 등으로 다양한 맞춤형 차량을 운행한다.

일반 휠체어보다 길이가 긴 침대형 휠체어 이용 장애인이 장애인콜택시 이용에 어려움을 겪던 문제점을 개선하고자 ‘와상형 장애인용콜택시’ 10대를 신규 도입해 4월부터 운영하고 있다.

장애인의 단체 이동을 위해 전국 운행이 가능한 장애인 전세버스 2대를 도입해 6월부터 운영하고 있다. 서울시 공공예약홈페이지에서 예약할 수 있으며, 휠체어 장애인을 포함한 10명 이상의 단체가 이용할 수 있다.

대중교통이 끊기는 심야시간대 이용할 수 있는 ‘심야운영 장애인콜택시’도 운영차량을 11대에서 25대로 대폭 확대하여 심야시간 장애인 이동권을 최대한 지원하고 있다.

■신규등록 간소화·대기시간 안내 시스템 마련

장애인콜택시 이용자의 편의를 증진하기 위해 이용 전, 이용 중, 이용 후 등 모두 고려한 편의성 증진 방안을 마련했다. 신규 등록 간소화, 호출 대기시간 안내, 안심번호 서비스 도입 등이다.

장애인콜택시 신규 등록 간소화는 ‘서울시설공단’ 앱 또는 홈페이지에서 네이버, 카카오톡 아이디를 이용해 간편 가입할 수 있게 되며, 필요 서류를 업로드 해 즉시 이용할 수 있도록 등록절차를 개선한다.

장애인콜택시 배차시스템을 대폭 개선하여 호출 고객에게 대기시간을 안내함으로써 종래 호출 후 무작정 대기하던 이용자가 예측 가능한 생활을 할 수 있게 되었다.

배차 정보 수신시 운전원에게 고객 전화번호가 전달돼 이용고객의 개인정보가 노출되는 문제점도 개선됐다. 고객의 전화번호를 가상 번호로 변환해 표출해주는 ‘안심번호 서비스’를 올해 4월부터 도입해 운영 중이다.

시는 이용자의 불편사항을 더욱 획기적으로 줄일 수 있도록 소프트웨어 관점으로 실시간 상황을 모니터링 하는 등 운영 방식에도 많은 개선 방안을 도입하고 있다. 앞으로는 더욱 세심한 관리를 통해 질적 내실화도 꾀하는 것을 목표로 한다.

■운행지역 확대 위한 제도개선 추진

‘바우처택시’, ‘임차택시’, ‘장애인버스’ 등에 대한 관련 조례 및 시행규칙을 개정하는 등 제도 개선도 활발하게 진행되고 있다. 특별교통수단의 종류 확대, 재정지원 근거 마련, 운행지역 확장 등 장애인 이동권 보장과 지원에 힘쓰고 있다.

휠체어를 이용하지 않는 장애인을 위해 대체 특별교통수단인 ‘바우처택시’, ‘임차택시’ 등 교통수단을 폭넓게 확보함으로써 장애인콜택시의 수요 분산을 통해 더욱 효율적이고 원활한 운영을 할 수 있게 되었다.

장애인콜택시의 전체 이용등록자 3만5545명 중 약 30%를 차지하는 수동휠체어 및 비휠체어 장애인이 ‘바우처택시’ 등 대체 특별교통수단 이용을 유도하기 위해 지원을 확대함으로써 특장차 이용자의 탑승기회를 늘이기 위한 제도적 보완을 지속적으로 해나가고 있다.

장애인 전세버스 운영근거를 마련하여 서울시내 및 인근지역에만 운행하던 특별교통수단의 운행지역을 전국으로 확장하므로써 장애인을 포함한 단체가 전국을 이동할 수 있게 되었다.

황보연 서울시 도시교통실장은 “장애인 콜택시 운영규모를 대폭 확대해 장애인 이동권 증진과 편의성 향상에 크게 기여할 것”이라며 “앞으로는 이동 서비스의 질적 향상을 위해 2020년 새롭게 구성된 제4기 장애인 장애인콜택시 운영협의회와 다양한 의견을 수렴하는 등 시민의 불편사항을 해소하는데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

-장애인 곁을 든든하게 지켜주는 대안언론 에이블뉴스(ablenews.co.kr)-

 

 


  1. 장애인 생산품, '수익성 제로'에서 벗어나야

    장애인 생산품, '수익성 제로'에서 벗어나야 상품 경쟁력 갖춰야…마케팅, 제품 개발에도 신경써야 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-19 14:27:15 며칠 전 MBC TV에서 중요한 지적이 나왔습니다. 우리는 익히 들어서 알고 있었던, 발달장애인 노동자의 시급이 ...
    Date2020.08.20 By성동센터 Views27
    Read More
  2. No Image

    끝나지 않은 코로나19 저소득장애인은 막막하다

    끝나지 않은 코로나19 저소득장애인은 막막하다 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-18 09:54:00 얼마 전 평소 친분이 있는 동료 장애인과 우연한 장소에서 오랜만에 해우(解憂)를 풀었다. 이런 저런 신변잡기(身邊雜記) 이야기 끝에 마스크에 대한 이야기가 있...
    Date2020.08.19 By성동센터 Views25
    Read More
  3. 강릉 경포해변 무장애 여행

    강릉 경포해변 무장애 여행 해.피.송 : 강릉에 울려 퍼지는 행복한 노래 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-14 11:13:30 해.피.송(海, coffee, 松) : 강릉에 울려 퍼지는 행복한 노래 코로나19 감염병 시국에도 휴가 시즌을 맞아 정서적 방역을 위해 어디론가 ...
    Date2020.08.18 By성동센터 Views132
    Read More
  4. No Image

    서울시 영구임대주택 예비입주자 모집…장애인 등 대상

    서울시 영구임대주택 예비입주자 모집…장애인 등 대상 강서, 노원 등 9개구 총 3607호…24~28일 주민센터 접수 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-12 09:19:27 서울시가 강서, 노원, 강남, 강북 등 9개구 35개 단지 3607호(SH공사 1482호, LH공사 2,125호) 영구...
    Date2020.08.14 By성동센터 Views15
    Read More
  5. “문재인대통령 장애인 약속 헌신짝” 분노

    “문재인대통령 장애인 약속 헌신짝” 분노 활동지원 3년 시한부, ‘반쪽’ 부양의무제 폐지 전장연, “대통령 직접 약속 지켜라” 농성 선포 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-12 16:38:45 ▲ 전국장애인차별철폐연대 등은 12일 광화문 해치마당에서 기자회견을 갖...
    Date2020.08.13 By성동센터 Views28
    Read More
  6. 부양의무자 기준 완전 폐지 ‘물거품’

    부양의무자 기준 완전 폐지 ‘물거품’ 장애인 릴레이 삭발투쟁…의료급여 '개선만' 공동행동 “공약 파기 분노…끝까지 싸울 것” 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-11 08:18:03 ▲ 지난 10일 중앙생활보장위원회가 열리는 정부세종청사 앞에서 삭발식을 진행한 장...
    Date2020.08.12 By성동센터 Views28
    Read More
  7. 장애특성 고려한 지진·화재 재난대응 안내서 개발

    장애특성 고려한 지진·화재 재난대응 안내서 개발 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-10 14:52:24 ▲ 행정안전부에서 개발한 장애유형별 재난대응 안내서. ⓒ행정안전부 행정안전부 국립재난안전연구원(원장 이상권, 이하 행안부)은 지진과 화재 발생 시 장애인...
    Date2020.08.11 By성동센터 Views15
    Read More
  8. 부양의무자기준 완전 폐지 요구하며 ‘삭발’ 단행

    부양의무자기준 완전 폐지 요구하며 ‘삭발’ 단행 제2차 종합계획에 ‘부양의무자기준 완전 폐지 계획’ 포함해야 중생보위 열리는 10일, 세종시 가서 삭발 투쟁 예고   등록일 [ 2020년08월07일 19시55분 ]     이형숙 ‘장애인과가난한 사람들의 적폐 폐지 공동...
    Date2020.08.10 By성동센터 Views10
    Read More
  9. 활동지원 3년 시한부, 목에 밧줄맨 장애인들

    활동지원 3년 시한부, 목에 밧줄맨 장애인들 20%가 시간 ‘뚝’, 산정특례 종료 후 대책 無 전장연 “복지부 구제대책 마련해야” 투쟁 선포 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-06 17:50:03 ▲ 6일 활동지원 3년 시한부 선고를 받은 서기현 씨가 서울 광화문광장 세...
    Date2020.08.07 By성동센터 Views16
    Read More
  10. 코로나19 위기, 장애인 일자리 선제적 대응 ‘결의’

    코로나19 위기, 장애인 일자리 선제적 대응 ‘결의’ 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-07-31 13:09:29 ▲ 한국장애인고용공단은 31일 공단 본부에서 임원 및 본부 실·국장, 지역본부장, 직업능력개발원장 등 핵심 간부 24명이 참여한 가운데 신종 코로나바이러스 ...
    Date2020.08.06 By성동센터 Views9
    Read More
  11. 각종 장애통계, 척수장애인은 체감할 수 없다

    각종 장애통계, 척수장애인은 체감할 수 없다 유형 세분화와 세분화된 통계구축 맞춤형 복지 기본 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-04 13:26:36 국어사전에서는 통계에 대하여 ‘현상을 보기 쉽게 일정체계에 의해 숫자로 나타낸다’라고 정의하고 있다. 장애...
    Date2020.08.05 By성동센터 Views25
    Read More
  12. 서울시, 장애인콜택시 183대 추가 투입

    서울시, 장애인콜택시 183대 추가 투입 총 620대, 대기시간 30분…와상장애인용·심야 운행 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-08-03 09:08:24 ▲ 서울시 장애인콜택시.ⓒ서울시 서울시와 서울시설공단은 장애인콜택시 183대를 추가 투입해 8월부터 본격 운영에 들어...
    Date2020.08.04 By성동센터 Views10
    Read More
  13. 코로나 핑계로 기준중위소득 인상률 고작 2.68%… 역대 정부 중 가장 낮아

    코로나 핑계로 기준중위소득 인상률 고작 2.68%… 역대 정부 중 가장 낮아 기재부, 명확한 근거 없는 압박으로 2차례 삭감 끝에 기본인상률 1%로 확정 회의 안건에 의료급여 부양의무자기준 ‘폐지’ 아닌 ‘완화’ 담겨… 정부 약속 어디에?   등록일 [ 2020년07월...
    Date2020.08.03 By성동센터 Views9
    Read More
  14. “제2차 종합계획에 부양의무자 기준 완전 폐지 담아야” 농성 돌입

    “제2차 종합계획에 부양의무자 기준 완전 폐지 담아야” 농성 돌입 ‘생계급여 폐지한다’ 해놓고 재산, 소득 기준 남아… 사실상 완화 조치 의료급여 부양의무자기준 폐지 요구에 ‘사회적 합의’ 운운하는 정부   등록일 [ 2020년07월23일 17시26분 ]     광화문...
    Date2020.07.31 By성동센터 Views20
    Read More
  15. ‘장애인 위협’ 지하철 단차, 법원 외면

    ‘장애인 위협’ 지하철 단차, 법원 외면 12cm 간격 끼임 사고, 차별구제 소송 ‘기각’ “곤란한 사정 운운? 장애인 현실 외면 판결” 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-07-29 11:09:06 ▲ 지하철 단차로 휠체어 바퀴가 빠질 위기에 처한 모습(기사와 무관).ⓒ에이블뉴...
    Date2020.07.30 By성동센터 Views43
    Read More
  16. 장애인 비장애인 비해 사망위험 약 2배

    장애인 비장애인 비해 사망위험 약 2배   암 가질 확률 3.83배, 사망원인 노쇠·폐질환 “고령화·신체기능 제약 등 원인, 보건정책 필요” 에이블뉴스, 기사작성일 : 2020-07-28 15:53:53   ▲ 장애인 사망원인 연구 내용.ⓒ한국보건사회연구원 장애인이 비장애인에...
    Date2020.07.29 By성동센터 Views6
    Read More
  17. 중증장애인 ‘기생적 소비계층’ 취급하는 노동시장 구조 바꿔야

    중증장애인 ‘기생적 소비계층’ 취급하는 노동시장 구조 바꿔야 ‘장애인고용촉진법’ 제정 30년… 장애인의무고용률 3.4%· 최저임금도 제외 420공투단, “생산성 중심 아닌 중증장애인의 권리중심의 공공일자리로 나아가야”      등록일 [ 2020년05월01일 18시13분...
    Date2020.05.06 By성동센터 Views96
    Read More
  18. 노동절, 장애인노조 깃발 휘날리며 “장애인도 노동자다”

     노동절, 장애인노조 깃발 휘날리며 “장애인도 노동자다”  코로나19로 장애인 노동의 열악함 더 선명하게 드러나  보호작업장 폐쇄됐지만 휴업급여 못 받아… “노동권 보장하라” 촉구    등록일 [ 2020년05월01일 16시23분 ]    민주노총 공공운수노조 장애인노...
    Date2020.05.04 By성동센터 Views63
    Read More
  19. 활동지원사들 “활동지원 수가에서 인건비와 운영비, 분리해야”

    활동지원사들 “활동지원 수가에서 인건비와 운영비, 분리해야” 수가 75% 이상 인건비로 책정하라지만, 안 지켜도 제재조차 못 해  작년까지 수가 75% 이상 인건비 책정 ‘의무’였는데, 올해 ‘권장’으로 후퇴     등록일 [ 2020년04월27일 16시31분 ]       활동...
    Date2020.04.28 By성동센터 Views104
    Read More
  20. 인권위 “제대로 된 주거지에서 살 권리 마련하라” 국토부에 권고

    인권위 “제대로 된 주거지에서 살 권리 마련하라” 국토부에 권고  인권위 “정부 ‘비적정 주거’에 관한 국내외 문제 외면한다” 지적  주거사다리 지원사업·최저주거기준 개정으로 비적정 주거 개선해야     등록일 [ 2020년01월09일 17시23분 ] 지난 2018년 11...
    Date2020.01.10 By성동센터 Views75
    Read More
목록
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Next
/ 9